Combos

En los combos de aplicaciones

Dentro de nuestro sistema, es posible crear una combinación de servicios y planes que se pueden adjuntar a un Contrato existente. En lugar de agregarlos manualmente, de forma práctica, puedes aplicar el Combo registrado en tu contrato.

Para agregar un nuevo combo, simplemente haga clic en el botón Nuevo.

Nuevo

En esta sesión se deben completar algunos campos para agregar un nuevo combo como se muestra en la imagen a continuación. A continuación se detallan todos los campos.

Nuevo combo - Información
Campo	Descripción	Ejemplo
Nombre	Ingrese un nombre para identificar el combo.	Internet Plus
Color	Elija un color para el nuevo combo para una mejor organización e identificación. Para seleccionar el color, simplemente haga clic en la flecha hacia abajo. Después de eso, se abrirá una paleta de colores donde podrás seleccionar el color que desees.	#FFF500
Habilitado	Marque para habilitar en la lista de combos disponibles.	✔
Descripción	Describe el público objetivo y la intención de este nuevo combo para una mejor comprensión.	Combo destinado a clientes VIP con Internet Rápido + TV.

Servicio
Verificar - Tipo	Importar - Todo: Importa todos los servicios y planes del combo al contrato elegido, independientemente de los servicios ya incluidos en el contrato. Sólo - Vacío: Importa sólo los servicios y planes del contrato elegido sólo si el contrato no incluye ningún servicio o plan. Evitar - Duplicar (Tipo): Importa todos los servicios y planes del combo al contrato, excepto aquellos que tengan los mismos tipos, es decir, si un combo que tiene un ítem del tipo "Facturación" está incluido en un contrato que ya cuenta con un servicio tipo “Facturación”, no se agregará el combo y se mantendrá el ya existente en el contrato. Evitar - Duplicar (Servicio): Importa todos los servicios y planes del combo al contrato, excepto aquellos que tengan servicios con el mismo nombre, es decir, si en un contrato se incluye un combo que tiene un servicio llamado "Facturación Genérica" que ya cuenta con un servicio con el mismo nombre, no se agregará el combo y se mantendrá el que ya existe en el contrato.	Sólo - Vacío

Info

Luego de crear un combo, debes comenzar a insertar los servicios y planes que se adapten a tus necesidades. Los servicios encontrados serán similares a los servicios disponibles en los Servicios Contratados del contrato, sin embargo, solo mantendrán la información más genérica sobre cada servicio. Los servicios se agregarán bajo el botón Nuevo en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Estado

Esta pestaña contiene resúmenes de las cantidades de cada servicio agregado al combo y la suma de los valores correspondientes a los servicios del combo. En la imagen siguiente, en la pestaña Cantidad, se muestran dos servicios agregados: internet y facturación. En la pestaña Valor, se muestra el precio individual de los servicios.

Añadir al contrato

Después de configurar tus combos, ahora puedes agregarlos a tus contratos. Al abrir un contrato, seleccione el botón Co-combo.png Combo (Aplicar) en la esquina inferior izquierda en la sección Servicios contratados. Recuerde, esta sección solo aparecerá después de completar los campos iniciales en la pantalla de Contrato.

Después de hacer clic en el botón, aparecerá una pantalla. Ahora, simplemente complete el campo Combo con el creado anteriormente.

Campo	Descripción
Cliente	Nombre del cliente del contrato elegido.
Número	Número de contacto.
Estado	El estado actual del contrato, es decir, si está activado o desactivado.
Valor	Valor agregado del combo.
Combo	Combo a integrar al Contrato.