Contratos

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En la aplicación de contratos

En la aplicación Contratos se registra la prestación de servicios a sus clientes. Cada cliente puede tener más de un contrato con uno o varios servicios diferentes. Recuerda que para comenzar a registrar contratos, ya debes haber completado al menos una oficina y un perfil, si no deseas utilizar los estándares predeterminados del sistema.

Para agregar un nuevo contrato, simplemente haga clic en el botón Nuevo . Además de esta forma, si lo prefieres, haz clic en un cliente en la lista de aplicaciones de Clientes y haz clic en la opción Contratos del menú superior y, finalmente, selecciona el botón Nuevo .

Nuevo contrato

En esta sesión, se deben completar algunas configuraciones del contrato. La siguiente tabla describe los detalles de cada campo.

Nuevo contrato
Campo Descripción Ejemplo
Cliente Elija un cliente que se asociará con este contrato. Gabriel Henry Moraes
Número Elija un número para este contrato. El sistema ahora completa la secuencia correcta. Cambie el número sólo si es realmente necesario. 17
Estado Consulta el estado de este contrato. Las opciones son:
  • Activado;
  • Alertado;
  • Alertado;
  • Pendiente;
  • Bloqueado;
  • Cancelado;
  • Deshabilitado.
Ativado
Dirección Contiene la dirección creada en el registro de su cliente. Si desea modificar la dirección, haga clic en el acceso directo del engranaje que se encuentra al costado. Dirección principal
Modelo Marque el modelo de este contrato. Controllr ya tiene un modelo de diseño de contrato predeterminado para el proveedor. Si no desea utilizar esta plantilla, puede editarla o crear una nueva plantilla. Para hacer esto, simplemente haga clic en el acceso directo al engranaje en el costado. Contrato estándar
Matriz Seleccione la oficina a la que pertenecerá este contrato. Si desea crear otra oficina, haga clic en el acceso directo al engranaje que se encuentra al costado. Matriz
Control Aquí deberás elegir el tipo de control. Las opciones son:
  • Control Automático - el contrato seguirá las especificaciones del perfil. Por ejemplo: generar cargos automáticamente, bloquear, entre otros.
  • Control Manual - las operaciones mencionadas anteriormente las realizarás tú.
Control automático
Perfil Elige un perfil. Recuerde que allí se definirá la información para el control automático. Simple
Activación
Activación Corresponde a la fecha en que comenzará el contrato. Este campo ya está cumplimentado, pero se puede modificar. Un ejemplo de modificación sería dejar el contrato vigente y solo entonces activar tu internet. Recuerda que el cálculo que realiza el sistema para el primer cargo proporcional se basa en la fecha de activación hasta la primera fecha de vencimiento configurada en el contrato. 06/01/2023 10:10:22
Valor de activación ($$) Defina un valor asociado con la activación. 50,00
Zona de clientes
Permitir ver Marque la opción para permitir al cliente ver el contrato dentro de su área de cliente.
Permitir impresión Marque la opción para permitir al cliente imprimir el contrato dentro de su área de cliente.
Pago
Servicio gratuito Selecciona esta opción si no se abonará ningún importe en la factura, independientemente de los servicios contratados añadidos.
Boleto Seleccione el método de pago (banco) que generará los cargos de este contrato. Si desea crear un nuevo método de pago, haga clic en el icono de la lupa que se encuentra junto a él. Banco do Provedor
Fecha de vencimiento Establezca la fecha de vencimiento predeterminada para los cargos de Internet de sus clientes. Si desea crear más fechas de vencimiento, haga clic en el icono de lupa al lado. 20
Descuento ($$) Esta opción le permite agregar un monto de descuento hasta el vencimiento. Por ejemplo:
  • La factura de su cliente vence el día 10 de cada mes. La suma de los servicios contratados corresponde al valor de $115. Si el descuento es de $15 , pagará $100 hasta el día de vencimiento de su factura.
R$ 10,00
Comentarios
Contrato Anota las observaciones que desees para este contrato. El contrato se firmará al cabo de unos días según se informó en una llamada con el cliente.
Supervisor Anota las observaciones fiscales que desees para este contrato. El valor de ICMS es diferente al de otros clientes.